اخبارية عفيف
الصور مقالات تقارير مناسبات عن إخبارية عفيف الإدارة والمحررون راسلنا أرسل خبر أرسل مقال كن مراسلاً الإثنين 2 شوال 1441 / 25 مايو 2020

جديد الأخبار


الأخبار
محليات
عبر 1000 موظف.. "الصحة" تتلقى 1.4 مليون اتصال من مواطنين ومقيمين خلال شهر
عبر 1000 موظف.. "الصحة" تتلقى 1.4 مليون اتصال من مواطنين ومقيمين خلال شهر

عبر 1000 موظف..

08-04-1441 09:22 AM
اخبارية عفيف :

تلقى مركز الصحة (937)، التابع لوزارة الصحة، أكثر من 1.4 مليون اتصال من مواطنين ومقيمين، خلال أكثر من شهر، تتضمن استفسارات حول فيروس "كورونا" المستجد (كوفيد– 19) وغيره من الأمراض.

وأوضحت الوزارة أن الاتصالات التي استقبلها المركز كانت على النحو التالي: 496 ألف مكالمة للاستشارات الطبية، 83 ألف مكالمة للبلاغات، 452 ألف مكالمة للمواعيد، إضافة إلى 108 آلاف مكالمة للاستفسارات عن كورونا، و216 ألف مكالمة للاستشارات الطبية عن كورونا، و281 ألفًا للاستفسارات العامة عن كورونا.

وأبانت أن أسئلة المتصلين بشأن فيروس كورونا تمحورت حول: "ما إجراءات العزل المنزلي؟ هل ينتقل الفيروس عن طريق الشحن والبضائع؟ ما أعراض فيروس كورونا؟ إذا خالطت شخصا مصابا بالفيروس أو شخصا قادما من السفر ماذا أفعل؟".

وأشارت إلى أن أكثر من 1000 موظف، ما بين أطباء وأخصائيي خدمة عملاء، يتولون الرد على الاستفسارات على مدار الساعة يومياً عبر قنوات (937) المتعددة.


خدمات المحتوى

تقييم
0.00/10 (0 صوت)

مواقع النشر
  • أضف محتوى في Digg
  • أضف محتوى في del.icio.us
  • أضف محتوى في StumbleUpon
  • أضف محتوى في Google
  • أضف محتوى في Facebook
  • أضف محتوى في twitter

Powered by Dimofinf cms Version 3.0.0
Copyright© Dimensions Of Information Inc.

|راسلنا | للأعلى
Copyright © 1441 afifnp.com - All rights reserved | المصمم محلولة