أوضحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن العروض الدائمة والترويجية التي تقدمها شركات الاتصالات تخضع للأطر التنظيمية والمعتمدة من قِبل الهيئة.

وأبانت في بيان صحفي اليوم الثلاثاء أن قرار إيقاف باقة الإنترنت اللامحدود يشمل مشتركي الدفع المقدم فقط، ولا يتضمن المشتركين في الباقات المفوترة.

وأشارت الهيئة إلى أن شرائح الإنترنت اللامحدود سجلت مؤشرات تشغيل عالية فاقت المعدلات العالمية، ما أثر سلباً على أداء الشبكات وقدرتها على توفير الخدمة بالجودة المطلوبة، حيث انخفضت سرعات الإنترنت لجميع المشتركين.

وأكدت أن لشركات الاتصالات الحق في إلغاء بعض الباقات أو العروض الترويجية الخاصة بشرائح الإنترنت، ومن ضمنها باقات الإنترنت اللامحدود.

وشهدت مواقع التواصل الاجتماعي خلال الأيام الثلاثة الماضية تفاعلاً واسعاً مع أنباء إيقاف باقات الإنترنت اللامحدود، فيما أوضحت شركة الاتصالات السعودية أنها أوقفت باقات الإنترنت المفتوح، وأكدت شركتا “موبايلي” و”زين السعودية” استمرار طرحها.