أكدت لطيفة أبونيان الوكيل المساعد في وزارة الشؤون الاجتماعية لشؤون الأسرة أنه لا يوجد أي اتجاه لخصخصة دور الرعاية الاجتماعية، بما فيها دور رعاية المعوقين والتأهيل الشامل، مشددة «ليس هناك خصخصة لهذه الدور، فهي حكومية بالكامل وتعمل على مدار الأربع والعشرين ساعة، باستثناء دور التوحديين التي تعمل نصف نهار».
وكشفت أن اللائحة التنفيذية لنظام الحماية الجديد سيتم تطبيقها خلال أيام قليلة، مشيرة إلى أنها ستساهم في الحد من الكثير من المشكلات الحالية، مؤكدة أن «النزيلات في دور الحماية لهن حقوق فيها، ونحن نبذل جهدنا لتخفيف العنف الذي يمارس عليهن من قبل المنزل، ولا نسمح بالعنف داخل الدار، علما بأن الشخص عندما يبعد عن أسرته ويكون في مكان محدد فيه نظام وضوابط معينة، يتولد لديه شعور بأنه خارج عن أي سلطة، ولا يمكن لأي أحد أن يمارس عليه أي وصاية، ولكنه إذا كان فعلا يريد حل مشكلته بشكل أو بآخر، فإنه يرضى بأن يكون في سلام مع نفسه وفي تفكير إيجابي بمشكلته».
وعن مخالفات المراكز الخاصة تقول أبونيان: هناك لجنة سرية ترصد مدى الالتزام باشتراطات السلامة فيها، وتسجل المخالفات، خاصة في حال وردت شكوى من أي شخص.
وعن نسبة قضايا السعوديات، أكدت أنهن الأقل في قضايا القتل والجنايات، وردا على سؤال عن آلية التعامل مع حالات الفتيات المرفوضات أسريا بعد قضاء محكوميتهن بالسجون، أجابت: نحرص في برامج الرعاية اللاحقة على التواصل مع الأسرة ومحاولة إذابة الجليد بين الطرفين، وإقناع الفتاة بخطئها وإلحاقها بدورات تأهيلية لتكون قادرة على استكمال حياتها بصورة طبيعية، وإذا وجدنا أن أسرتها لاتزال تشكل خطرا عليها، يتم تحويلها إلى دار الضيافة وتبقى فيها حتى تعود المياه لمجاريها مع أسرتها، أو أن تتزوج أو تبحث عن وظيفة.