فسر شبان من محافظة عفيف تجاهل شركات الهواتف لمطالبهم المتتالية لتفعيل خدمة الجيل الرابع أو حتى الجيل الثالث على أقل تقدير، بأنه تجاهل متعمد لأكثر من 100 ألف نسمة يسكنون المحافظة. وذكر شبان في المحافظة أنهم أصبحوا خارج الكرة الأرضية بعدما اختارت شركات الهواتف عزلهم عن الدنيا.
ويقول لـ «عكاظ» عبدالواحد العطاوي، نواف الغبيوي، وسلطان المغيري إنه برغم المطالبات والشكاوى التي وصلت للمسؤولين في الشركات على خلفية ضعف شكبة الإنترنت وافتقار المحافظة لخدمات الجيل الثالث والرابع إلا أن تلك الجهات وقفت صامتة وكأن الأمر لا يعنيها.
وتساءل المتحدثون هل تنتظر الشركات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات كي تتدخل وتجبرهم على استكمال خدماتهم في عفيف.
عبدالواحد العطاوي وسلطان المغيري يضيفان أن محافظة عفيف مازالت تغيب عنها بشكل تام خدمة الجيل الرابع (4G) في حين لا تغطي خدمة الجيل الثالث (3G) جزءا بسيطا من الشارع العام رغم عشرات الآلاف من المشتركين في الشركات. ويشاركهم الحديث سلطان المغيري ويؤكد أن جميع أحياء عفيف الجديدة لم يصل إليها الهاتف الأرضي ما يضطر السكان لشراء الإنترنت المتنقل ولكن ضعف الاتصال بالجيل الثاني يحرمهم كل مزايا الاتصال المفترض أن يتمتعوا بها مقابل ما يدفعونه من مبالغ. ويضيف نواف الغبيوي أن معاناة سوء خدمات الإنترنت لا تقتصر على محافظة عفيف وحدها بل إن نسبة كبيرة من القرى والمراكز التابعة لها تعاني من ذات الإشكالية.
زبن بن ثامر انتقد لجوء بعض الشركات لتسويق أجهزة تقدم خدمة الاتصال بالـ (4G) رغم أنهم لم يشغلوا تلك الخدمة أصلاً في المحافظة، واصفاً ذلك «بالنكتة».. وطالب شباب عفيف المسؤولين في الجهات المختصة بحمايتهم ووقف تساهل الشركات بخدمة محافظة يسكنها قرابة 100 ألف نسمة رغم أنهم يأخذون حقوقهم كاملة وغير منقوصة.
يشار إلى أن محافظة عفيف لايوجد بها سوى مقسم اتصالات واحد للهاتف الثابت منذ تأسيس خدمة الهاتف في المحافظة والمقسم لا يستوعب أكثر من عشرة آلاف مشترك ولم يتم دعمه بمقسم آخر رغم الكثافة السكانية والتوسع العمراني.