أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على مقدمي خدمات الاتصالات في المملكة وجوب الالتزام بالدقة والوضوح عند تقديم العروض للمشتركين ، مبينًة أن أي مقدم خدمة يستخدم عبارات غير واضحة أو مضللة في إعلاناته الترويجية سيتحمل المسؤولية الكاملة أمام الهيئة، وسيقدم إلى لجنة النظر في مخالفات نظام الاتصالات في المملكة.
وحذرت مقدمي الخدمات من استخدام عبارات المجانية أو غير المحدود وما يشابهها مالم يكن العرض أو الباقة متضمناً ذلك حقيقة وبدون أي حد أو سقف ، مشددةً على أن تقوم كل شركة بوضع المشترك على بينة قبل اشتراكه بالخدمة، من خلال إيضاح الخدمة المقدمة له بشكل دقيق سواء عن طريق تحديد هذه الخدمة بعدد دقائق أو حجم بيانات أو قياس سرعة.
وشددت الهيئة على الشركات بعدم استخدام الأوصاف غير الواضحة مثل (غير محدود مع تطبيق سياسة الاستخدام العادل) أو (مجاناً مع تطبيق سياسة الاستخدام العادل) ، وتوضيح العرض بكميات قابلة للقياس.
ودعت عموم المشتركين إلى التأكد من قراءة العروض المقدمة من قبل الشركات قبل الاشتراك بها، مهيبة بالمشتركين على أن يقوم كل مشترك يجد إعلانات غير واضحة لعروض ترويجية تقدمها إحدى شركات الاتصالات المرخص لها، بالإبلاغ عن ذلك من خلال صفحة الشكاوى على موقع الهيئة الإلكتروني [url]www.citc.gov.sa[/url] ليتسنى للهيئة اتخاذ الإجراء النظامي ضد الشركات المخالفة.
وأوضحت الهيئة أن على المشتركين عدم الالتفات إلى العروض الترويجية التي تقدمها الشركات عبر الهاتف مالم تكن هذه العروض معلنة على موقع الشركة الإلكتروني، ومكتوبة بشكل واضح.
- 16/05/2024 بيان القادة العرب في قمة البحرين حول العدوان على غزة
- 29/04/2024 خلال جلسة حوار خاصة في الاجتماع الخاص للمنتدى الاقتصادي العالمي.. سمو ولي العهد: هدفنا الوصول إلى اقتصاد عالمي متماسك من خلال تعزيز التعاون الدولي
- 29/04/2024 المغيري”يدشن معرض الأسبوع العالمي للتحصين بعفيف
- 29/04/2024 سمو ولي العهد يلتقي رئيس مجلس الوزراء العراقي
- 29/04/2024 سمو ولي العهد يلتقي سمو أمير دولة الكويت
- 25/04/2024 الرئيس التنفيذي للتجمع الصحي الثالث بالرياض يتفقّد ميدانيًا الخدمات الصحية في عفيف
- 24/04/2024 محافظ #عفيف عبدالله بن محمد الشرافا؛ يترأس جلسة المجلس المحلي السادسة
- 24/04/2024 محافظ عفيف يستقبل الرئيس التنفيذي لتجمع الرياض الصحي الثالث أثناء زيارته للمحافظة
- 23/04/2024 محافظ عفيف أ.عبدالله الشرافا يرأس الاجتماع الثاني لرؤساء المراكز بالمحافظة
- 14/04/2024 سمو ولي العهد يتلقى اتصالاً هاتفياً من رئيس الوزراء العراقي
محليات > هيئة الاتصالات تؤكد على شركات الاتصالات استخدام عبارات قابلة للقياس في عروضها وإعلاناتها
26/02/2014
هيئة الاتصالات تؤكد على شركات الاتصالات استخدام عبارات قابلة للقياس في عروضها وإعلاناتها
(0)(0)
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://www.afifnp.com/?p=197421