رفضت مكاتب استقدام طلبات تقدم بها عدد من المواطنين لاستخراج 27.7 ألف تأشيرة جديدة لعاملات منزليات خلال الأسبوعين الماضيين، مرجعين السبب لتعطل نظام “مساند”، في الوقت الذي أكدت خلاله “وزارة العمل” عدم تعرض النظام لأي عطل أو مشكلة.

وقال عدد من أصحاب مكاتب الاستقدام إن تعطل النظام تسبب في تعطيل 231 ألف معاملة سابقة، وأن هذا دفعهم لرفض تسلم معاملات جديدة تجنباً لدفع غرامات تأخير الاستقدام عن الفترة المحددة بـ60 يوماً.

ومن جانبه، أوضح رئيس لجنة مكاتب الاستقدام بغرفة جدة يحيى آل مقبول ، أن النظام يواجه عطلًا أو تحديثاً أدى لتأخير إجراء عدد من معاملات تسجيل الطلبات وإصدار التأشيرات الإلكترونية وإدخال بيانات العاملات.

فيما أكد المتحدث الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية خالد أبا الخيل استمرار العمل بالنظام دون أي عطل أو مشكلة، مبيناً أن النظام يمكن استخدامه من قبل الجميع، سواء المستقدمين أو أصحاب المكاتب، لافتاً إلى أنه تم إصدار 120 ألف تأشيرة خلال أسبوع.