تسببت شركة خاصة، تنفذ حفريات لمشاريع بنية تحتية بمحافظة عفيف، في قطع كوابل اتصالات رئيسية للهاتف الأرضي والإنترنت عن ثلاثة أحياء بالمحافظة، وبقيت دون إصلاح منذ أكثر من سبعة أيام.

وفي التفاصيل، ذكر مواطنون متضررون من أحياء مختلفة، منهم تركي البصيص وخالد المتعب، أنهم منذ أسبوع ومنازلهم وجيرانهم معزولون عن العالم تقنياً، وأشاروا إلى أنهم أبلغوا خدمة الأعطال في شركة الاتصالات من حينها، وعلموا أن العطل ناتج من حفريات عشوائية تنفذها إحدى الشركات الوطنية لمشروع يحتوي على تمديدات أرضية، وقد أكدت لهم الشركة أنه سيتم وصل تلك الكوابل قريباً إلا أن ذلك لم يتم حتى الآن.

وعلمت “سبق” من مصادر مطلعة في الاتصالات السعودية أن مثل تلك الأعطال تتكرر باستمرار في محافظة عفيف بسبب عدم تنسيق بعض شركات المقاولات مع الاتصالات قبل البدء في الحفر داخل الأحياء، ومعرفة خريطة تمديدات الكوابل الأرضية لتجنب قطعها؛ ما يتسبب دائماً في مشاكل للعملاء.

يُذكر أن محافظة عفيف لا يوجد بها فرق لصيانة أعطال الكوابل، وفي حال وجود عطل كيبلي يحال إلى محافظة الدوادمي بوصفها أقرب وحدة صيانة؛ ما يتسبب في تأخير إعادة العطل أياماً عدة.