أوضحت وزارة التجارة والصناعة أنه بناءً على ما ورد لمركز البلاغات بالوزارة ( 1900 ) من شكاوى بعض المواطنين بمحافظة عفيف من وجود مواد صلبة وحبيبات بيضاء في حليب بيوميل بلس (BIOMIL PLUS) رقم3 ، فقد قامت الوزارة بالتواصل مع الهيئة العامة للغذاء والدواء في هذا الموضوع وحيث تم التأكد من وجود تلك الرواسب في تشغيلتين هي :
تشغيلة (BN 5959) انتهاء 12/2015م صناعة بلجيكا .
تشغيلة (BN 5960) انتهاء 12/2015م صناعة بلجيكا .
وحيث أن ذلك يعد عيباً تصنيعياً يتطلب سحب ذلك المنتج من الأسواق فإن وزارة التجارة والصناعة تدعو إلى التوقف عن استخدامها وإعادته إلى منفذ البيع الذي تم الشراء منه لاستعادة ثمنه حتى لو تم استخدامه جزئيا او بشكل كامل ويمكن لأصحاب المحلات التجارية ومنافذ البيع العودة إلى الوكيل التجاري للتعويض عن ذلك كما تطلب من كافة منافذ البيع التوقف فوراً عن بيعه، وأن الوزارة ستبدأ جولات رقابية للتأكد من خلو الأسواق ومعاقبة المخالفين كما تأمل الوزارة من عموم المستهلكين الإبلاغ عن شكواهم لمركز البلاغات في الوزارة على الرقم 1900.

ولقي مقطع فيديو مصور لاكتشاف مخالفة الحليب انتشارا واسعا على مواقع التواصل، ذكر خلاله احد المواطنين وجود “حبوب” مجهولة، صغيرة الحجم، ذاكرا اسم الصيدلية والمنطقة ومحذرا من استخدامه.