إخبارية عفيف – سامي محمد:

طورت شركة اتحاد اتصالات «موبايلي» من تطبيقها المجاني على متجر (Apple) الالكتروني والذي يتيح لمشتركيها إدارة خدماتهم الذاتية على أجهزة «iPad»، في خطوة تهدف «موبايلي» من خلالها إلى تعزيز جهودها الرامية لإثراء حياة المشتركين من خلال طرح العديد من الوسائل العصرية والمبتكرة.

ويوفر «تطبيق موبايلي» المجاني والذي يتوافق أيضاً مع أجهزة (iPhone) وسيلة سهلة للمشتركين لإدارة الخدمات الذاتية لحساباتهم كالاطلاع على فواتير المكالمات، واستبدال النقاط المكتسبة بمكافآت، وتحويل الرصيد وغيرها الكثير من الخدمات المتاحة من خلال التطبيق والتي تهيئ للمشتركين وسائل بديلة عن زيارة فروع الشركة أو الاتصال بمركز خدمة العملاء.

كما يحتوي التطبيق المطور على خاصية إدارة أكثر من رقم للمشترك على ذات التطبيق مع امكانية تفعيل والغاء الخدمات إلى جانب الاشتراك في باقات الانترنت وتحديد اقرب فرع للشركة من المكان الذي يتواجد به المستخدم، كما يوفر التطبيق إمكانية متابعة أخبار «موبايلي» والتعرف على كل ما يخص العروض والخدمات الجديدة أولاً بأول وأوضحت « موبايلي « انه يمكن الوصول إلى التطبيق المجاني من خلال البحث عنه في متجر (Apple) الالكتروني ومن ثم تنصيبه والاستمتاع بإدارة خدمات الحساب بشكل عصري وممتع سواءً من خلال أجهزة (iPad أو iPhone)

وفي ظل تنامي أعدد مستخدمي الأجهزة اللوحية في العالم، تظل شركة « موبايلي» الوحيدة في مجال الاتصالات التي تقدم تطبيقاً مجانياً ومتكاملاً لمشتركيها بهدف تشجيعهم للتحول إلى التعاملات الالكترونية والتفاعل معهم بأحدث الوسائل والتقنيات.

وإلى جانب الخدمات المقدمة من خلال التطبيق، تقدم « موبايلي» دعمها الفني لمشتركيها من خلال حسابها على تويتر (mobily1100) في الوقت الذي توفر فيه صفحتها على الفيس بوك (facebook.com-mobily) دعماً مماثلاً إلى جانب عرض آخر أخبار المنتجات والخدمات بطريقة تفاعلية.