خصصت المديرية العامة للجوازات بريداً إلكترونياً لاستقبال الملاحظات والاقتراحات والاستفسارات من قبل المواطنين والمقيمين والرد عليها.

من جهته، أوضح المتحدث الرسمي للمديرية العامة للجوازات المقدم أحمد اللحيدان، أنه انطلاقاً من توجيهات مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبد العزيز اليحيى، استحدثت المديرية العامة للجوازات بريد الكتروني موحد وذلك لتلقى الاقتراحات والملاحظات والاستفسارات والرد عليها.

وأكد ?اللحيدان? أن الجوازات تسعى من خلال هذه الخدمة إلى التواصل مع المواطنين والمقيمين وعرض مشاكلهم وحلها بسرعة وإبلاغ المرسل عن حالة الشكاوى والإجراء المتخذ حيالها.

جدير بالذكر أن عنوان البريد الإلكتروني على موقع المديرية العامة للجوازات هو (992@gdp.gov.sa)، ويمكن للجميع التواصل مع المديرية العامة للجوازات من خلاله.