تمكن سعودي من ابتكار جهازاً يساعد المواطنين على إنجاز كثير من المعاملات التابعة للأحوال المدنية أو الجوازات بطريقة سريعة، دون الحاجة لأي مساعدة.

وصرح مخترع الجهاز طاهر مجرشي إن “الدراسة استغرقت 3 سنوات حتى وصلت للفكرة الأخيرة التي توفر الوقت والجهد لإنجاز معاملات المواطنين فضلاً عن تحسين نوعية الخدمة المقدمة لهم”.

وأضاف أن “أجهزة الخدمة الذاتية عبارة عن أجهزة حاسوبية تشتمل على مجموعة من الخدمات بحيث توضع في الأماكن العامة مربوطة بنظام مركز المعلومات، حيث تعتبر نقاطاً معلوماتية تمكّن العامة من استخدامها لتقديم البلاغ أو الشكوى بسهولة شديدة”.

وعن كيفية استخدام الجهاز، أفاد أنه يعمل باللمس عبر شاشة لتنفيذ الخدمة المطلوبة على مدار الساعة لإنجاز خدمات عن معاملة، علماً بأن الخدمة ليست محددة بوقت معين وبإمكان المراجع في أي وقت استخدامها.